为了更好地服务居民，解决民生大事，推动创城工作更上一个台阶，榆山街道五岭社区积极开展“创城晨课”行动, 为创城工作“提速”，聚焦难点痛点堵点， 在他们“急难愁盼”的微实事上出实招，不断提升居民的幸福感、安全感和满意度。
“创城晨课+干杯议事” 谈笑风生听民意
因老地税局宿舍前期物业撤出，社区多次在居民楼前召开“干杯议事”会，与居民协商物业进驻的相关事宜，经过协商，小区的相关事宜采取“居民自治+社区托底”的形式，因此，社区将“创城晨课”地点选择此小区。榆山街道党工委书记丁新普到五岭社区指导并参与创城工作，在创城攻坚行动中，丁书记根据小区情况，提出了小区绿化带参差不齐，需要整治的改善意见。在“创城晨课“结束后，社区联系相关人员修剪绿化带和清运垃圾，杂草丛生的绿化带经过修剪整形、摘除杂草后的绿化带犹如被彻底理了“发”。来往居民们的脸上都露出了灿烂的笑容，纷纷为社区点赞，“干杯议事” 成为了居民参与小区治理的新平台， 真正把“百家心”拧成“一条心”，也成为党群凝心聚力的新阵地 ，五岭社区“干杯议事”不仅解决了居民急难愁盼的问题， 将协商议事的“金点子”转化成为惠及民生的“金果子”，更是维护社会和谐稳定的“防线”， 有效提升居民的满意度、信任度 。
“创城晨课+双肩走格” 网格聚力大治理
“我在走格时发现铝厂小区路面较脏乱，我们攻坚时，可以重点攻坚这个地方”。为“创城晨课”走深走实，让创城工作具有针对性，网格员利用“双肩走格”，发现铝厂小区路面较脏乱，网格员将这一问题上报社区，社区了解到这一情况后，动员楼长、居民、志愿者、物业人员集中攻坚难点，将问题化解在实处，经过“创城晨课”攻坚，小区环境换新颜，小区居民展笑颜。五岭社区以问题为导向，举一反三，在“创城晨课”前，利用“双肩走格”，主动发现问题，落实工作，对发现的问题和需求做到件件有回音，形成整改闭环，让居民在小区生活的点滴变化中，提升社区认同感与生活幸福感。
“创城晨课+为民办实事” 争做居民贴心人
“这个暖气管道怎么一直往下滴水，地上的积水都成一片了，老年人路过这里容易摔倒……”在东沟街21号工商局宿舍楼前“创城晨课”现场，街道吕主任说道，社区积极落实联系物业，寻找相关施工人员修理暖气管道，现如今，管道修好了，地上的积水也消失了，社区疏通了居民“堵心事，以“创城晨课”为阵地，发现居民急难愁盼问题，扮靓“面子”，厚植“里子”，让“为民办实事”落地有声，继续发挥社区“磁石”作用，把多方力量集聚起来，不断解锁基层治理“密码”，托起老旧小区稳稳的幸福。
用行动换热情，做居民的知心人，下一步，五岭社区将拓宽“创城晨课”、“干杯议事”、“双肩走格”的深度和广度，汇聚民智、凝心聚力，为民办实事，推动文明典范城市创建各项工作提质增效。（通讯员：郭秋月）