根据市公园管理中心关于“三型”公园建设发展要求，洪湖公园-翠竹公园-园科公园秉持“服务至上 精益求精”管理理念，以客服思维、用户视角指引和开拓公园综合性管理及公众服务工作。现将我园本周综合管理及服务工作情况报告如下：
● 重点工作
● 场馆工作
● 舆情总结
● 下周工作计划
一、重点工作
8月15日下午，中心综合部、计划财务部工作人员到我园现场查看、清点核对三个园区需报废的固定资产，及时对固定资产进行报废处置。
二、场馆工作
（一）主要活动
1、8月12日，为进一步丰富辖区内妇女的业余生活，特举办“一小时瘦身瑜伽”活动。瑜伽是一种能让身体、心灵与精神达到和谐统一的运动方式，不仅能促进身心健康、舒缓女性压力，还能减轻人们心理的压力，释放积累的烦躁情绪。
2、8月15日、17日，特在暑期举办了传承经典“墨韵润童心”硬笔书法公益系列活动。硬笔书法是中国传统文化中的一种艺术形式，从古至今在中国有着广泛的影响。中华汉字的博大精深是常为世人所赞叹的，学习硬笔书法能更好地欣赏与理解中国传统文化，亦为孩子们的暑期生活增添了一丝书卷气。
3、暑未消，秋声动，一花一茶，自在如风。沐手敬书，轻嗅茶汤，徐徐散发荷叶花香，疗愈人心；再嗅，花香果香馥郁，引得人不禁品茗一口。为在茶汤的自然真味中，感受初秋的气息，特在8月18日上午开展“荷风入茶”活动，让人们进一步认识茶、了解茶，将茶融入我们的生活与工作中。
（二）常态化工作
1、更换荷美空间绿植，为市民游客营造更美观、舒适的阅读环境。
2、清扫并擦拭馆外自助借阅机，保持借阅机的干净整洁。
三、舆情总结
本周我园共收集到公园相关舆情7条，其中园长信箱留言3条，网络舆情4条。内容涉及公园设施4条，公园环境、安防管理、噪音管理各1条。
综合发现，市民反映的热点问题是公园设施维护方面。
四、下周工作计划