新街口德外支行长期秉持承担社会责任、服务特殊客群的优良传统，本周开展了“九月颂恩师”专题逛工行活动。该活动不仅为支行“开学季”金融进校园活动的有效补充，更是对总行“关心支持教育工作、打造人民满意银行”路线的有力响应。
一、多维部署，打造暖心厅堂
为更好地服务教师等特殊客群，网点工作人员依托“工行驿站”智慧理念，通过线上设计展示活动海报，线下准备赠送专属礼品等方式，对教师客户群体发出暖心邀请。同时策划金融知识普及微沙龙，以发放折页、提示风险、讲解经验、分享心声四步流程，培养客户基础金融认知，引导客户共同构建良好厅堂氛围，逐步联结双方情感纽带。
二、强化营销，推送品质服务
在厅堂活动基础上，工作人员通过“KYC”识别客户需求，邀请教师客户群体验各类特色金融服务，包括手机银行、专属卡片、一键绑卡、基金理财等工行特色金融产品。在轻松的氛围下，不仅为客户提供了高效营销服务，还构建了别具特色的“逛工行”体验。
三、注入情怀，坚守社会责任
本次活动既是对教师群体的回馈，也是对本行员工的教育。教书匠用教育浇灌理想花朵，银行人用服务守护人生硕果。要承担社会责任，打造有温度、有特色、有情感、有价值的人民满意银行。