随着科技发展,在日常生活中,一些机构和商家宣称拒收现金,甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位,也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权,尤其是老年人和一些无法使用手机的群体,其权益受到的侵害程度更大……
移动支付不是拒收现金理由
针对这一现象,为维护人民币流通秩序,有效推进拒收人民币现金整治工作。杭州银行平湖支行就“整治拒收现金行为,维护人民币流通程序”为主题开展宣传活动。
宣传折页
以营业网点为线下宣传阵地,在厅堂内摆放有关整治拒收现金行为的宣传折页。我行在柜面放置了一些关于人民币及整治拒收现金行为的相关知识内容的宣传手册。
网点宣传
大堂经理及柜员在办理业务的同时,也向客户讲解人民币相关知识,并告知客户在遇到单位或个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,可以在相关部门投诉,维护自己的合法权益。
通过此次学习及厅堂宣传活动,使客户更加准确地了解和认识了拒收人民币可能带来的严重后果,从而维护了消费者的合法权益,杭州银行平湖支行将持续做好整治拒收人民币宣传工作,主动肩负起净化人民币流通秩序的社会职责。