为全面构建网点轻型运营新格局，优化网点人力资源配置，切实减轻网点负担，促进网点减负赋能，朝阳分行作为试点行积极按照总省行网点运营改革工作部署，推进“预约和到店识别引导服务”新模式投产，在8月16日成功完成全行投产。
此次投产，分行高度重视，8月9日省行进行业务视频培训，朝阳分行全网点均进行培训学习，明确网点运营改革工作安排和任务职责，确保新模式投产前熟知操作流程，将各项前期准备工作落实到位。
此次投产，分行运管部正、副经理到网点现场指导新模式投产，并验证投产结果，确保此次投产顺利完成。
新模式投产后，客户实现了多渠道线上预约取号，可提前预约业务种类和时间，网点可提前了解联系客户需要办理的业务，提升服务效率，节省人力资源，开启优质办理业务新体验。
网点运营改革作为网点竞争力提升的重点改革之一， 是决定网点竞争力强弱的基础工程， 朝阳分行将持续发扬“唯旗誓夺”的朝阳精神， 立足网点轻型运营格局， 创新服务模式， 全面贯通线上线下服务渠道， 全力构建新模式运营服务体系。