71岁的患者胡伯伯,一个星期前,以“肺部感染”收住我科,经过消炎治疗后为现在情况好转,护士长龚蕊在与陪护家人聊天过程中,得知因为在医院治病,亲属们没办法为老人过生日了。
说者无意,听者有心。医护人员很快决定,在病房里陪老爷子过一个温馨、热闹、别样的生日。
祝你生日快乐,祝你生日快乐……”8月16日上午,呼吸与危重症医学科病房里祝福声声,异常热闹,科室主任李风波、护士长龚蕊携科室医务人员代表为38床胡伯伯送上精美的生日蛋糕、和真挚的生日祝福。
胡爷爷和陪护家属都非常惊喜,脸上露出了开心的笑容,感激地说:“谢谢你们,谢谢你们的关爱与照顾!”
可口的蛋糕、喜悦的心情,真诚的祝福……胡伯伯更是笑得合不拢嘴,他吹熄生日蜡烛后,大家一起分享了蛋糕,在大家的生日祝福和医护人员的陪伴下,胡伯伯度过了一个简单温馨而又特殊的生日。
龚蕊护士长说:“生日,它代表着生命与希望,给患者过生日可以树立病人对生活的信心”,为患者举办生日会是呼吸内科的一项爱心服务,用真心服务患者,为他们营造一个温馨、安全又舒适的就医环境,是我们每一位医护人员的责任。人间最无私的爱,是用心对待那些处于病痛中的患者,让他们重树信心,拥抱生活。
呼吸与危重症医学科一直秉承着“以人为本、以病人为中心”的服务理念,开展多形式的优质服务活动。医护人员的工作不单单是为病人治病,还于细微处和点滴间将主动服务、真情服务等人文关怀贯穿到日常工作中,经常开展为患者过生日、洗头、理发等贴心服务,努力为患者营造一个温馨、安全、舒适的就医环境,构建更加和谐的医护患关系。
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