8月14日班后,金厦支行及辖属莲北支行召开营运条线半年工作总结会议,会议主要目的传达落实省分行2023年营运条线半年工作会、辽宁省分行渠道与转型工作报告及部分重点工作部署会议精神,同时对下半年工作重点以及工作目标做出重要指示。
会议由谢杰超副行长、营运主管陈笑以及莲北支行营运主管鲁飒主持召开。会议的开始,由营运主管陈笑传达陈菲处长的讲话,并对进行解读。首先对上半年工作成效进行总结,然后在营运操作质量方面提出要求,最后重点强调反诈管理方面——涉案账户的整体情况,洗钱行为特征,电信网络新型犯罪集团的专业洗钱团伙进行了解读,并进行警惕买卖三代社保IC卡风险提示,对下阶段反诈工作与现金管理方面提出要求。主管鲁飒对下半年工作要求进行仔细解读。
会议的最后,谢杰超副行长传达了芦嫣祎副处长在辽宁省分行渠道与转型工作报告及李爽行长部分重点工作部署会议上的讲话并对陈笑主管以及鲁飒主管的发言进行总结。对厅堂综合化转型推进情况进行详细解读要求落实全辖员工交叉持证,就综合化转型专项行动激励方案从评价指标、评价权重方面到指标测算进行一一讲解。对营运条线员工下阶段工作提出以下要求
1、员工要做好自我管理,不能以老方法法对待新问题,严防员工被外部条件所诱惑,及时纠正,互相监督。
2、建强厅堂主阵地,紧盯厅堂指标,加大营销力度,要求落实全辖员工交叉持证。思想上与支行保持一致严控风险管理,杜绝风险事件发生。
3、杜绝投诉事件发生,提高服务水平及沟通技巧,为支行高质量发展贡献力量。
4、做好现金管理工作,提高假币识别能力。重视每一处工作细节,做到不遗余力的完成本职工作
5、全国监管处罚形势依然严峻,风险检查不容出现问题,确保各项工作取得实效。
最后,谢行长鼓励金厦广场支行各位营运员工齐心协力,守住风险底线,合规操作,再创佳绩。