为进一步净化人民币市场，增强社会公众对人民币的爱护意识，让群众了解残损人民币兑换知识，改善流通中人民币整洁度，营口银行本溪分行营业部积极响应人民银行的工作要求开展了残损币兑换宣传活动，积极履行社会责任，现将开展活动总结报告如下：
一、继续加大残损人民币回收力度
残损人民币回收工作与流通中人民币整洁度直接相关，是现金服务的重要方面，切实关系到群众用现体现。我行全体员工通过培训和宣传进一步提高认识，认真落实残损人民币兑换工作要求，将残损人民币回收作为实践活动的一项重点任务。抓住主要问题，促进残币回收。通过加大残损人民币回收知识宣传力度，以为民惠民便民服务为出发点，深入用现大户、深入周边地区调研，了解找准周边群众和商户残损人民币缴存的困难和意见，切实解决群众在现金使用中反映的问题。
二、宣传方式
为了切实抓好残损人民币回收相关的日常宣传工作，以网点为中心，对周边商户进行地毯式宣传，宣传人员现场讲解有关残损人民币的兑换标准及要求，并将客户商户内的大量付不出去的残损人民币进行了整理和兑换，得到了客户的一致好评。我行积极向来往客户宣传人民币相关知识，引导群众及时兑换残损人民币，营造人人爱护人民币的良好氛围。
三、进一步提升人民币整洁度
我行积极采取措施，巩固成果，力争2023年流通中人民币整洁度继续保持，每日不定时组织员工手工进行清分人民币，确保流通中人民币整洁度保持合理水平不降低，积极畅通残损人民币回收渠道，力促流通中人民币整洁度提升。