2023年8月15日,长怡支行为扩大客户资源、增加存款开展外出营销开卡,有力促进了储蓄存款、电子银行、三方存管等业务的发展。
针对支行地理位置和物理环境的限制,我行迅速认识到只有以市场为中心积极“走出去”,才能使存款业务和电子银行业务得到较快发展,因此,在晨会上,网点负责人多次强调外出营销的重要性,要求网点全体员工积极投入到外出营销的选点和联系事宜,尽量促成代发工资,做好每次外出营销开卡的人员配置和事前宣传工作。
面对网点人手紧缺的实际情况,我行员工做好合理搭配,厅堂和客户经理合作共同外出开卡,提高效率节省时间。同时我行员工也都主动提出参加外出营销活动,在不影响正常业务的情况下,为外出营销提供了充足人员,提高营销效率。
面对活动当天有些客户忘记带身份证的问题,我行员工会提前一天在外出营销点宣传支行将要在该点进行现场办卡,请有意向者第二天带好身份证等有效证件,这样大大提高了营销效果。在外出开卡的同时我行员工也会对其进行手机银行直销银行和三方存管等业务的营销,大部分的客户都开通相关功能。
最后,我行要求每位外出营销人员在营销活动后都要进行工作总结和汇报,总结此次外出营销的优势和劣势,为做好下一次外出营销奠定基础。