2023年8月15日班后,我支行组织全体员工召开了三迪小微支行2023年年中工作会议及关于二季度服务监督及投诉压降工作的会议。
首先,由支行王行长带领大家学习了分行党委书记、行长孙军让同志在分行年中工作会议上的《艰难方显勇毅 磨砺始得玉成 创新求变中把握主动 赢得未来》的讲话精神,认真总结我支行2023年上半年业务指标经营工作,安排部署下半年工作重点。要求支行全体员工进一步统一思想认识,深入学习领会,并结合实际,解放思想,认真谋划下半年工作,明确工作目标,迅速将分行提出的新思想、新任务和新要求落实到实际工作中去,切实推动下半年工作稳步向前,确保全面完成、力争超额完成全年任务。
其次,对支行消保工作进行了全面细致的分析,反思在服务方面的表现,认真总结自身的薄弱环节,从网点环境到支行的内部设施,对支行员工的职业形象以及思想态度服务意识方面进行了提升教育,对失分点进行剖析,严格要求支行员工做好服务工作。
再次,支行领导认真谋划下半年全盘工作,明确工作目标,迅速将分行提出的新思想、新任务和新要求落实到实际工作中去,要求支行全体员工务必进一步增强紧迫感和责任感,切实推动下半年工作稳步向前。
最后,我支行将以分行2023年年中工作会议精神为指挥方向,紧跟分行发展目标,鼓足干劲,有效推进下半年各项业务指标提升。