为深入落实监管要求，不断强化消费者教育，推动金融教育工作高质量发展，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，建行桂平支行严格按照监管部门及上级行要求，积极开展消保宣传活动。
坚持目标为向导，坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的。一方面坚持住专业为核心，深刻认识到，消费者权益保护并不是当下活动期间的事，而是需要长长久久，勤勤恳恳坚持做下去的事。
在宣传活动中，桂平支行员工围绕理财投资基本知识、安全支付操作流程，结合电信网络诈骗案件方式、特点，介绍了关于反诈骗特有的保险措施，助力金融消费者树立正确的观念，规避“高收益产品”的诱惑；同时讲述了日常接待客户、处理业务及送别客户时遇到的反诈案例，并对如何识别、处理及防范电信诈骗做了深度普及，提升了反诈宣传效果。
活动中，我行员工向客户发放知识宣传单，结合常见的多种诈骗形式，与客户进行面对面交流，并逐一解答各类防诈问题，将电信诈骗的危害、类型和防范要点传递给广大客户，提醒客户要始终谨记对待陌生人“不轻信、不透露、不转账”。
防范非法金融活动，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提开公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境。
一、以支行网点为阵地，利用营业大厅内液晶电视为载体，循环播放短片，宣传卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。
二、工作人员对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，特别提示近期以来的广大建易贷客户不要频繁或叠加使用消费信货，易引发过度负债和征信受损等风险，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式：办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。
三、我行利用靠近社区以及下乡办理社保卡等便利条件，深入到户对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面知识解读与普及，将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放，并安排业务经验丰富的沟通能力强的骨干同志担任宣传人员，多方位普及金融知识和正确观念。