2023年8月15日，全市养老和殡葬服务观摩团一行在县民政局局长李文的引导下，来到红星区域敬老院观摩点考察养老服务工作。
考察组一行通过实地查看、查阅资料、听取汇报等形式，详细了解了红星区域敬老院的“软、硬”件建设，对红星区域敬老院，院务管理企业化、护理照料医院化、就餐服务酒店化的“三化”服务理念及有效做法给予了充分的肯定。
近年来，红星区域敬老院在县民政局的坚强领导下，真抓实干，创新工作方法、强化服务保障、完善院内制度，顺利通过了民政厅四星敬老院的验收。
本次观摩既是对前期工作成果的一次集中展示，也是我院“找差距、促提升”的强力鞭策。下一步我院将以本次观摩活动为抓手，依托“三化”服务理念持续推动养老服务工作提档升级。一是院务管理企业化。设立“一委一室三部”管理机构，院委会成员服务人员分别由民政局和县社会救助中心聘用管理;进行工资薪酬改革，依据“基础工资+绩效(职务)工资+社会保险”薪资体系，完成任务发基础工资，超额发绩效工资。二是护理照料医院化。建立照料护理培训室、健康保健室、心里关怀室等“四室”，与镇卫生院签订合作协议，院民基础性疾病得到及时医治。定期对院民的身体状况、精神状况进行检查，用实际行动守护院民身体健康、精神富足。三是就餐服务酒店化。米、面、油、蔬等食材全部由经营资质齐全的大型超市 (企业)供应，保证食品质量优、种类全、价格稳;利用闲置场地创新“小菜园子”模式，让有劳动意愿和能力的院民参与种植，自给自足;制定合理的膳食类型，分别为院内患有糖尿病、心脑血管等慢病院民提供特定的膳食和药膳，让所有院民住得安心，吃得放心。