5月24日上午，焦作分行召开2024年信用卡业务客户经营落后网点约谈会。焦作分行副行长杨东琨、信用卡中心总经理马倩倩、产品经理景丽丽、部分主管行长参加会议。
首先，信用卡中心马倩倩总经理对信用卡客户拓展相关指标进行了通报，分析存在问题，重点对客户拓展工作做以下提示：一是加快新增活跃客户拓展；二是关注双绑操作步骤及权益活动；三是加快今年新增未活跃客户的促活工作；四是宣传推广新一期MGM新客推荐活动。
接着，现场抽取五家落后网点做表态发言，各位主管行长分别对本行4-5月份信用卡客户拓展情况现状做了深入的剖析，并对接下来5月底至6月份的经营工作做出了详细的安排部署，确保到季度底迅速摆脱落后局面。
最后，杨东琨副行长对焦作行信用卡拓展目前面临的形势以及存在的问题进行了总结讲话，并提出以下工作要求：一是高度重视，迅速摆脱当前落后局面；二是紧盯大厅，强化预审批客户营销；三是快速提升分期同步办卡率；四是加快新客营销及AT双绑，全力促进循环贷款迅速增长。