为积极践行“金融为民”理念，人民银行白山市中支货币金银科组织开展“现金为民 以旧换新”宣传活动动员会，成立了以白山市中支牵头，各银行业机构为成员的人民币环境建设工作小组。制定了宣传活动工作方案，细致地明确了创建工作的5项具体内容，重点推动在辖区范围内19家银行业金融机构290个网点开展宣传活动。
一、立足网点，厅堂宣传。
全市290个银行网点积极开展宣传活动。各营业网点在厅堂醒目位置布放宣传资料，堂内电子屏和门头LED屏滚动播放宣传标语，提示客户有残缺污损人民币可以到任意网点进行兑换；通过设立咨询台或沙龙等形式为群众宣传不宜流通人民币知识。
二、拓宽渠道，线上宣传。
10家金融机构制作美篇报道69篇，并在朋友圈、客户群积极转发，扩大宣传群体。
三、深入群众、现场宣传。
各银行机构成立宣传队，深入周边 社区、学校、农贸市场、超市、医院、加油站等人流密集、现金使用较为频繁的场所开展现金兑换宣传活动，发放便民服务联系卡4000张，宣传资料13000份，有效提升了群众知晓。
人民银行白山市中支要求辖内各银行网点要设置专门窗口或优先办理券别调剂、小面额现金兑换业务。辖内19家银行业机构开通专用通道，及时满足客户对现金的需求。活动期间，辖内银行业金融机构为城乡群众集中兑换小面额人民币167.6万元，兑换残损人民币18.1万元，有效提高了群众兑换的便捷性。
对于现金使用量、不宜流通人民币回笼量较大的客户，如超市、公交公司等，为保证客户现金安全，银行网点提供上门服务，消除客户后顾之忧。四是主动问询预约。各银行业机构积极“走出去”，主动询问商家是否有小面额及不宜流通人民币兑换需求，并告知现金需求预约方式，方便后续进行预约兑换。
下一步将持续深入推进“现金为民 以旧换新”宣传工作，通过上门服务、预约服务，改变网点坐等以旧换新人民币回收的被动局面，充分发挥辖区网点多、分布面广的优势，重点做好市场和农产品收购季节和农村地区商店商铺农资销售点等现金流量大场所以旧换新人民币回收工作，打通现金服务“最后一公里”。