尊敬的业主:
您好！
八月一个缤纷多彩的季节，炎热的夏天，迎来了温柔的秋风，金盛花苑物业服务中心全体员工用行动记录服务的每一个瞬间，从小事做起，从服务的细节做起，努力耕耘，等待收获，不负初心，让服务更有深度，让生活更有温度。现将八月份工作简报呈现给您，以便您更好的了解我们的工作服务细节，欢迎您的监督，并提出您的宝贵意见，我们将以更饱满的工作热情投入到九月的工作中去。
客服部是物业与业主联系沟通的桥梁，我们急您所急，想您所想，认真处理好每一件琐碎小事，一如既往的给您提供体贴的服务是我们不断努力的方向！
1.接听、接待业主来电、来访719单。
2.公区维修完成328项，入户检查维修完成225项。
3.客服部配合各部门现场检查维修 143次。
4.巡视园区178次。
5.张贴通知、各类温馨提示186份。
6.与工程部共同抄电表后抄写电费收据。
7.统计电动车楼外飞线充电问题并沟通业主去车棚充电站充电。
8.检查通知业主清理楼道杂物209户。
一砖一路皆由他们铺就，一灯一杆皆由他们维修，每条管道，每个设备的维修养护，工程服务无处不在，在您看不见的地方，我们的工程师傅们默默付出，为我们生活的园区保驾护航。
1.帮业主疏通、改造堵塞的厨房下水管道。
2.对园区检查发现的破损脱落砖，车棚损坏的阳光板、开焊活动的坡道护栏等及时维修。
3.检查维修消防栓、地下污水泵。
4.每天对报修的楼道照明灯进行更换；对检查发现不亮的路灯及时进行维修。
5.206-3单元自来水入户管道漏水，换管维修。
6.楼宇门常检查，勤维修，保障业主出入安全；对讲电话每周定期维修，让业主生活更方便。
7.维修门禁、道闸、监控设施；对310#楼前监控地下信号线损坏，重新穿线维修。
8.查找消防漏水点，对发现的201#楼东山漏水点进行维修。
9.入户检查维修，帮业主处理遇到的困难。
每天二十四小时的守护，换取小区和业主日复一日的畅通与安全，最平凡的岗位最温馨的重复，他们始终坚守岗位，守护着我们的家园。
1.平凡的岗位，认真职守，对停放不规范车辆及时查找。
2.消防器材常检查，关键时刻护平安。
3.每天关注大厅、车棚非机动车辆，进行清理和规范摆放。
4.多一点巡查，少一份隐患，巡查中发现的问题及时处理。
5.停车桥消防通道禁停线画线中。
小区内、楼道里、随处可见保洁员的身影，小区的环境离不开保洁员的辛勤工作，只为更好的服务于您，为您提供优美、舒适的生活环境。
1.每天循环对园区道路，小品等处清扫，冒雨推扫园区积水。
2.大厅、电梯轿厢、楼宇门、护栏扶手每天仔细的擦拭清洁。
3.定期擦试楼道、地下室，自制工具清洁楼宇门厅高处玻璃。
4.园区垃圾桶定期清洗里外污渍，避免产生异味，滋生细菌。
5.帮业主清运不要的大件物品。
一苗一木，皆是精心养护；一朝一夕，终成诗情画意。夏日晚风，草木茂盛，我们的绿化师傅对园区绿化进行精细化养护管理。
1.定期打药、清理虫卵让花草树木健康成长。
2.风雨来临前剪掉隐患树枝；定期修枝剪叶保持草木最美状态。
3.用双手清除杂草，用辛勤美化园区。
4.持续补栽绿植，让园区处处浸染绿意
楼道杂物不仅影响居住环境，更是安全隐患，本月在园区舒经理的组织协调下保洁部、秩序部、客服部共同清理业主不要的楼道杂物。客服部巡视楼道发现的杂物与业主沟通，确定业主不要后联系保洁部、保安部去现场清理。
处暑温馨提示
