2023年8月15日，银鹰支行召开晨会，为贯彻落实省行4+6振兴计划，提高员工营销能力，银鹰支行召开“6911”服务标准督导会。
晨会中，网点负责人对非现场检查周通报结果进行传达，对检查中服务问题进行分析和学习。对于网点员工大多数缺失一句话营销的事实，网点负责人专门下发关于网点综合化“三小业务’下沉一句话营销话术汇编，全员熟悉业务流程及营销话术关键点，要求全员营销。全员以通关的形式，将“十一步法”、厅堂服务规范“九主动”、“六严禁”进行实战化场景演练，同时将网点综合化、'三小业务’下沉贯穿业务办理过程中，要求每人都会做、敢做、习惯性的做，鼓励全员“开口营销”，要掌握服务营销切入点。
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通过此次晨会，提升员工关于网点普惠、信用卡、个贷等“三小业务”业务能力，全面开展营销工作。以一句话营销为契机，增强营销产品覆盖面，提高员工营销能力，在做好服务的同时，提高中间业务收入，为打造网点一体化、综合化发展持续赋能!