我院为提高优质护理服务,科室为解决患者打水远的问题,提高护理服务水平,武安市仁慈医院以开展“改善医疗服务行动”为契机,不断提升医疗护理服务品质,深化人文关怀和护理专业内涵,打造了一大批优质护理服务品牌,持续为患者提供精细化、个性化、标准化的优质护理服务。
从点滴做起,暖心服务一直在努力,我们以“优质护理,以病人为中心”为服务理念,把对患者的服务放在首位,随时了解患者需求,关心慰问患者,耐心解答疑问。我们每天后面会介绍。在“暖心”护理的路上,我们一直努力改善患者的就医体验,在治愈的同时,能让患者深切的感受到温暖与舒心。在积极推进文明、热情、主动、细心、规范的护理服务的同时,不断深化优质护理。
南丁格尔说“护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃病人战胜疾病的勇气”。护士的护理工作是有温度的,她们用特有的温柔细腻,给患者带来温暖和慰藉。
护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱。一个微笑,一句问候,一次沟通,一次帮扶,换来的是患者的安心和信任。当看到他们露出久违的笑容时,就仿佛点亮了我们心里那盏明灯,指引我们前进的路。相信在院领导的大力支持和正确领导下,我们护理工作必将会不断取得一个又一个进步,我们医院也必将会迎来更加美好的明天。
用心服务,用爱导航,优质护理,我们一直在路上。