为进一步提升全行消费者权益保护知识水平和业务能力,认真践行金融工作的政治性、人民性,持续做实“全行管消保,全行为消保工作负责”格局建设,促进消费者权益保护工作提质增效,8月10日,省分行成功举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛,省分行个人金融部副总经理、消费者权益保护办公室负责人彭霏出席并讲话。
本次竞赛分为线上竞赛和线下竞赛两部分,为提升消保学习覆盖率,达到全员学消保的效果,湖北分行组织进行了3轮线上赛,参与人员涵盖各二级分行、一级支行及网点工作人员。
通过激烈角逐和层层选拔,并结合二级分行现场赛评选情况,省分行最终优选出13名选手集训,积极备战。省分行个人金融部副总经理、消保办负责人彭霏进行开班讲话,并与选手们深入交流。
省分行消保办成员及二级分行业务骨干进行授课
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经过一周的封闭式、高强度集训,8月10日,省分行成功举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛(线下),省分行个人金融部副总经理、消费者权益保护办公室负责人彭霏出席并讲话。
线下竞赛分为个人必答、团队必答、抢答和风险问答4个环节,经过激烈角逐和考验,最终评选出团队一、二、三等奖,个人一、二、三等奖和优胜奖。
选手风采
获奖学员
领导讲话
本次全省消保知识竞赛的开展,既充分发挥了“以学增智、以学增效、以赛促学、以赛促用”作用,在全行范围内营造了比学赶超的良好氛围,又促进了消保人才队伍建设,提升消保专业能力。湖北分行将以此次竞赛活动为契机,持续践行“金融为民”理念,进一步推进全行消保工作提质增效,切实提升辖内各机构消保工作能力和服务水平。