近日农行嵊州市支行特举办暑期“小小银行家”体验日活动,邀请小学20对亲子开启一场非凡的金融体验之旅。农行开展此次体验日活动,帮助小朋友了解金融行业,从小树立理性消费观念,同时提高小朋友的反诈骗能力。作为祖国的未来,小朋友心里从此种下一颗小小的“金融种子”,今后在整个家庭中将产生深远的影响。
体验日当天,小朋友走进农行嵊州市支行营业大楼,换上了正装,作为农行的“小小银行家”,从正规的着装开始。穿衬衫、换西裤,男孩子打领带,女孩子带领花,一个个萌娃大变身!
穿好工作服,整装待发。
开始“营业”前,为了更好的服务客户,农行优秀的客服经理带领小朋友们进行文明服务礼仪培训。五指并拢、面带微笑、手势站姿、礼貌用语……规范服务,以礼待客。
培训后,银行工作人员带领“小小银行家”前往营业大厅,正式开启营业体验之“开门迎客”。用微笑、用热情,欢迎来银行的每一位客户!
迎客后,银行工作人员带领“小小银行家”了解咨询台、叫号机、业务窗口的作用和意义。
随后,银行工作人员带领“小小银行家”走进柜台,亲身体验服务客户,为客户办理金融业务。小朋友们用微笑、用真诚、用最认真的态度帮助客户办理好每一笔业务。
除了服务客户,银行的基本功也不能落下。“营业”结束,“小小银行家”展开点钞大战。首先,农行专业、优秀的点钞达人示范标准点钞、捆钞手势,小朋友们眼睛一眨不眨地紧紧盯住,到底是点钞达人的手速快,还是小朋友们的数数快。
除了专业的点钞手势,农行点钞达人还示范了其他易学的点钞手势,并亲和地走到小朋友中间手把手教学。因为接下来的点钞大战很重要呀!“小小银行家”有的用上老师方法,有的用上自己的独门点钞法,各种点钞手势齐集,开始了点钞大作战!
点钞大战结束后,“小小银行家”体验了农行金融会议。通过会议传达的形式,让小朋友们了解近期在电信诈骗非常严峻的大环境下,一些常见的电诈手段和反诈常识。同时交给“小小银行家”一个重要任务,回家及时给家庭成员普及电信诈骗的宣传。活动最后,农行工作人员为每一位“小小银行家”颁发证书。
本次“小小银行家”体验日活动的开展,让小朋友们走出课堂,走进银行,走进金融,培养了小朋友们的“财商”,让小朋友们树立正确的理财、金融安全观念,丰富反诈知识与技能。本次活动,也深得小朋友们及其家长的认同和好评,农行嵊州市支行将继续坚守金融服务初心,牢记为民使命,积极践行社会责任,多渠道开展金融知识普及活动!