为提升绿茵阁小区物业服务水平,及时向广大业主用户反馈服务情况,管理处向全体业主汇报近期工作情况,以便广大业主了解情况并提出建议。本月管理处除日常服务工作以外,共处理装修登记监理9项,客户报修、各类投诉处理33单、夜间停车投诉10单,其中空调滴水9单,处理4单。以及其他维修保障工作如下:
关于小区围墙重建事宜,经过管理处的积极协调和社区的大力支持,幼儿园做出让步,最终结果为有幼儿园出资重新修建南侧围墙和小区公用,位置不做调整,以消除围墙倾倒的安全隐患。
为保障小区安全使用燃气,管理处多次与燃气公司沟通,申请到三次免费检测和免费更换金属软管机会,一共检测及更换软管共计192户。
除每周一次日常消杀,还聘请专业消杀公司,每周一次对小区可能滋生蚊蝇区域,进行全方位"灭四害"消杀,确保安全合理用药和消杀效果。
每日例行将广场随意停放电动自行车,统一有序摆放置整齐,提升小区环境。
管理处聘请专业消防维保公司每月一次对消防联动设备测试。
楼层破损防火门维修
紧固电表箱接线端子,确保大厦用电安全。
检查小区排水设施
小区部分墙面修复
雨水井盖刷油漆
以上是近期的服务内容,管理处全员会尽心尽力做好服务,感谢您对管理处工作的支持与配合!