网格员是矛盾纠纷的 “调解员”，是政策宣传的“讲解员”，是社情民意的“收集员”，是安全隐患的“排查员”，在基层治理中发挥着重要作用。
文祖街道推出【微治乡村·幸福满“格”】栏目，主要用于展示网格员的日常工作，素材来源于治理有章网格好工单。
东张党建工作区鹁鸽崖村
鹁鸽崖村网格员李月华在巡查时了解到，村民张大姐大门外自家的一颗大树因长势太高大，把邻居李大姐家屋面给遮挡，导致无法晾晒粮食，因此事两家发生争吵，邻居李大姐要求必须把朝着她屋面的树枝给砍掉，网格员看在眼里，急在心里，就想办法多次上门找张大姐协商此事，网格员跟张大姐说，老话说，远亲不如近邻，你两家当了这么多年好邻居了，可不能因为这棵树伤了彼此的情谊，以后你俩抬头不见低头见，也很尴尬，再退一步说，你家的树影响了她家晒粮食，本来就是你家不占理，咱们大事化小，小事化无，和气生财。经过网格员的耐心劝导，村民张大姐也认识到了理亏，就同意了将遮挡的树枝砍掉，网格员连忙找人来帮忙一起砍掉杂乱的树枝，两家和好如初。
三德范党建工作区三德范南村
三德范南村网格员张凤，走访村内低保户赵大哥，赵大哥因病不能从事体力劳动，妻子智力低下，大女儿初中毕业已辍学，小女儿念小学三年级，一家四口吃低保，生活艰苦，两口子平时很少给女儿买衣服，网格员这次走访给小女儿买了一件衣服，还从自己家里找了一些几乎没怎么穿的几件衣服给大女儿，孩子们收到衣服很开心，对衣服爱不释手，网格员叮嘱赵大哥有困难一定联系网格员，网格员一定会力所能及的去帮忙，赵长春对网格员的做法表示感谢。
