金鹅福地2023年7月物业服务工作简报

金鹅物业服务中心
创建于2023-08-14
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  时至仲夏,万物向阳2023下半年的美好从七月开始,您的笑脸是我们最热切的期盼夏日悠长,如约而至现将7月物业服务简报呈现给您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见,谢谢。

客服服务

  定期对小区、楼宇进行巡检,检查楼道外立面、公共照明、消防器材、园区卫生等情况,是客服管家的任务之一,如发现问题,及时登记并跟进处理。

巡楼发现楼道有垃圾,安排保洁处理。

检查电梯运行情况

巡查楼道卫生等异常情况

发现各楼宇平台垃圾,安排保洁人员清扫。

发现门禁无法正常关闭,安排工程人员进行维修。

发现提示牌损坏,安排工程人员恢复。

保洁绿化服务

保洁员对各楼宇公共区域进行拖扫。

对扶手、公共设施进行擦拭。

对电梯进行日常保洁。

清理公共区域小广告、地面黑印子。

业主家管道堵塞引起污水反冒,事后保洁员协助业主清理卫生。

定期清扫公共平台垃圾。

设备房卫生清理。

定期清理项目周边杂草。

定期清理沟渠垃圾,保证雨期快速排出积水,防止内涝。

绿化技术人员根据天气条件和植物的生长情况进行浇水。

工程服务

  雷电是自然界中不可避免的自然灾害之一,为了加强雷电防护安全管理工作,金鹅物业服务中心于2023年7月中旬开始对整个小区楼顶的防雷设施进行维护及安装晾晒绳。有效地保护设备和人员安全,也方便业主们晾晒。希望各位业主对我们避雷设施及新安装晾晒绳的爱护。

定期开展设备巡检并做好记录,确保设备运行正常。

对空中花园灯具进行检查维修,确保夜间照明正常。

工程人员对门禁进行维修。

入户帮助业主检查用电线路。

技术人员做好日常电梯维修。

4栋1单元电梯电频器损坏导致电梯不能运行,物业服务中心协助业主完成启用公共维修基金更换电频器相关手续,现电梯已维修完成,恢复正常运行。

  为保证项目用水安全,物业服务中心组织技术人员对水箱进行清洗。技术人员按规定的操作流程展开工作:排水—清洗—放水,严把各个环节。

清洗完成后,技术人员对水进行取样检测,检验结果合格。

秩序服务

  秩序队员对物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,维持物业管理区域的公共秩序,确保小区平安。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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