与家长的第一次面谈
收集信息,了解孩子及家长,让家长了解自己。我是谁,学校理念,家长关心问题的初步沟通,达成一致。
情景扮演:新生面谈(两人一组)
家庭养育期待,孩子相关的信息
我们幼儿园理念、方法,加深彼此了解
反思:
面谈时,你的倾听和倾诉的比例是多少
慧人言少,言多必失
倾向于鼓励家长多表达
了解家长需求,才能有效沟通,拉近距离。
(例如家长想了解自信心培养,老师一直介绍幼儿园的饮食……)
- 充分地去倾听👂从他感受和追求出发。
- 提具体、有效的问题,帮助他梳理养育目标,观点和态度。
- 该问的问题和传递信息有针对性沟通
要问得具体:例如关于小朋友大运动(独立用餐)你有什么期待?
- 针对家长需求关注点,提出自己幼儿园的相应理念,并扩充给她更多。同时,也将一些会遇到的问题(例如交往中抓伤)融入对话,洞察家长的态度,统一想法。
- 有时家长提出的问题,并不是他完全没有答案,而是要去追寻问题背后的(他为什么会有这个问题),然后再给出自己的方法方式。从我们的孩子最优的发展,去讨论提供我们可以做到的。用开放的态度~
- 家长的担忧,可以收获你的婴幼儿观、你的策略。以点带面,传递我们的原则、态度、专业
- 如果我们不是太自信,不要太具体去分析,特别是年轻教师,我们可以用倾听👂和家长在一起。不懂我就学,错了我就改,放平自己。
认真对待第一次面谈,要做到有准备。邀请同事,多角色练习。
补充说明 ——
面谈目标:
- 真诚地微笑,预估大致时间
- 收集信息,分享信息是哪些
- 建议初步的关系是最重要的
面谈环境:
相对隐私,有很多柔软,安全
仪容仪表:
清爽整齐,传递我的态度,个人气质和偏好
符合大众对教师的职业认定
心态:
自信、和气、尊重、平等、不卑不亢
语言表达:
有准备会让你更自然,流淌出来
所需材料:
过往做过的档案,成长册,表格。
可视化材料,不仅说,还会做~
其他问题和建议
另:教师第一次与家长约谈,不带孩子,
一家几口。
教师们阅读后的分享👭
- 家访前给一封信
- 重要的是建立一种关系
- 同理心、预见性、尊重感
- 家访是教师传达情感的途径,会给予支持
- 家访内容的列表中涉及内容
- 升班前的家访,列表内容值得改善
陈卫:我的一次家访
各种努力,老年得子,朋友失独,期待孩子平安,保姆级式养育。
为此幼儿园多加了很多安全设施建设。
尝试换角度,在可接受范围内,一学年后,家长做出大量调整。
家访可以帮助我们更深刻理解家庭,让之后的相处变得更容易。
我在家访时,还喜欢做的事情~
- 除了带着问题去,好好感受家庭的氛围。
- 你可以给我看看你最喜欢的玩具(宠物)
- 看看孩子自己的小房间
这些东西会在未来你和他聊天时,让孩子超级喜欢你。你分享的信息是他熟悉的东西。
游戏要求:
将你目前身上最宝贵的物品交给现场不熟悉的人,保管到下午结束。
- 你是否交出最宝贝的东西
- 当你知道,他需要保管到下午结束,你是否换了物品
- 当你知道,你的物品又被交给其他人,你的心情
对于每个有孩子的家庭,这个孩子对于家庭来说,就是最重要的‼️
体会心情~带着这份心情,他会有哪些行为
回过头看,你曾经的家长对孩子的那份担忧
超超:人存在自我中心,追责➕维权。通过今日游戏反观我们,是否让他最宝贵的物品变得更好,再返还回去。
新东方教师:联想到自己家孩子入园时担心
张老师:焦虑来自于不信任,联系实际工作希望从教师那里知道的内容
娜娜:思考什么对我最重要,交换时先询问,交给了对我笑的老师,双手接住。有人违犯规则,对方示意我。列举在我做妈妈前无法理解的一些做家长的行为。思考:如何告知对方,你是如何珍视的。
茜茜:一串钥匙🔑焦虑我的钥匙是否被转移。给面善的老师,友好的老师,第一印象➕后续关注痕迹。通过游戏,信任的心互相交换。
🎙️采访:当你被授以重任……
新东方老师:我把自己丢了也不能把这钥匙🔑丢了。我可以被三个陌生人信任,联想到三个家庭👪,第一时间要快速认脸,获得伙伴支持。
张老师:接受委托,有责任。戴在自己手上,最安全。
对于新入园家长,我们可以怎么做,可以降低家长的焦虑,更安心?