齐鲁银行济南槐荫支行作为特色服务网点，努力提供各种特色服务，认真做好各项特色业务。炎炎夏日，槐荫支行营业室配有的爱心驿站为有需要的人提供凉爽的休息区域，饮水机、充电器、药箱、微波炉等设施都让休息区变得更加温馨舒适。
槐荫支行作为社保卡即时制卡网点，自五月份要求新生儿办理社保卡以来，我行制作大量新生儿社保卡，在齐鲁银行社保卡即时制卡网点中名列前茅。在遇到各种突发状况时，柜员也有丰富的处理经验，例如在社保下沉系统中查询社保卡归属行，修改社保卡制卡银行等，遇到难以解决的问题，厅堂人员也会积极协助客户拨打社保局电话进行沟通，给客户更好的服务体验。
齐鲁银行为持续做好“银发金融”特色客群服务，拓展优质中高端老年客户，特开设济南老年人大学齐鲁银行分校，槐荫分校书法（隶楷）班就设在槐荫支行三楼会议室，为更多老年人提供更多的兴趣与可能。
近期我行按照济南市税务局要求，对济南市灵活就业人员社保、医保代扣签约缴费系统功能进行了优化升级，槐荫支行也积极为新参保人员提供代扣社保的签约渠道，柜面签约正常进行，同时也协助客户通过手机银行渠道进行签约，为客户提供更多样化的服务。
槐荫支行努力打造特色网点，为客户提供更多样化的服务，尽力服务好每一位客户，真正做到“齐鲁银行，在您身旁”。