来看看农行松江城区支行发生的那些暖心时刻吧
“阿姨，请入座”
8.7下午，两位70多岁的客户进入网点，大堂经理柏彩红耐心询问客户业务需求，得知客户需要办理存单业务后，为其取号并引导至柜面。考虑到客户年龄较大并且双人同行，柏经理贴心地为同行客户提供了座椅，客户顺利地办理完了业务并且表示十分感谢！
“爷爷，请喝水”
8.9下午，随着气温逐渐升高，天气愈发炎热，开门后不久便进来了一位汗流浃背的老年客户，大堂经理柏彩红在了解到客户的需求后，主动让客户坐下，为客户倒了杯水，并为客户提供了老花镜完成了存单背面的信息填写工作，最后客户顺利快捷地办理完了业务，客户表示十分感谢。
“师傅，请用吧”
8.10中午，正值午餐时分，户外工作者张师傅按照惯例自行来到网点二楼使用微波炉为自己热午饭，工作人员们也很欢迎。酷暑寒冬，户外工作者们在工作之余需要一块场所供他们吃饭喝水休息，网点在了解到周边户外工作者的需求后，同意免费为其提供饮用水和歇脚场所，对此大家纷纷表示感谢。
“伯伯，您别急”
8.11上午，一位客户神色匆匆进入网点，焦急地表示自己卡片掉了想要补卡。大堂经理柏彩红了解到客户想要保留原卡号并且日常多在网络渠道使用银行卡，于是第一时间指导客户在掌银上完成了同号补卡申请，同时柏经理注意到客户看手机有些吃力，便贴心地为客户提供了老花镜。最后，了解到客户还需取现，柏经理指导客户上柜台体验了掌银扫码取现，客户表示现在没有银行卡竟然也能存取现金，十分感谢。
💐浓情于心，致远相伴。我行将为客户不断扩大服务半径、增加服务内容，诚邀各位客户到店体验。💐
