8月6日16:29分，正值D3136次列车检票，一名女士手提两件行李，不慎卡入电扶梯中，站台工作人员张天池迅速反应过来，疾跑上前提醒后面旅客抓好扶梯并停止了电梯运行，帮助旅客拿出行李，组织旅客有序上车，前后时间不超过3秒钟。
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8月9日下午14:05左右，听对讲机呼叫16A有一位小朋友的腿卡在了座椅里，郦华樑急忙赶到现场，不停安抚小朋友，确认其无碍的情况下将小朋友的腿安全取出。
安全是铁路永恒的主题，不仅仅是简单地挂在嘴边，而是需要我们落实在行动上，贯彻在我们日常工作的点点滴滴中。暑运期间儿童旅客、家庭出游增多，恰逢新职的加入，张天池向新职员工仔细讲述电梯安全隐患，教授她们现场的应急处置流程，并进行现场演练。
8月10日，杭州东车间组织职工进行了劳动安全培训及客运联控专项培训。
我们不仅要从思想上重视安全，更要在行动上履行安全生产职责，工作中多想一点、多看一眼、多走一步、多问一句，不断增强安全生产意识，牢牢守住安全生产的底线和红线。做到人人讲安全，个个会应急。