齐心协力谋发展 团结协作创佳绩

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创建于2023-08-12
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——麟游县医院功能科召开半年工作质量分析会

  为进一步加强临床医技协作,保障医疗质量安全,共同提升服务能力。8月11日下午17时,麟游县医院功能科召开科室半年工作质量分析会。邀请副院长杨勇、相关职能科室负责人、各临床科室医生,功能科全体人员参加会议,会议由功能科主任魏皓主持。

  会上,魏主任围绕科室管理、医疗质量、服务态度等方面存在的问题提出整改措施。一是加强业务学习。科室要求新进人员尽快加强自身业务素质的提高,在工作中,结合临床典型病例进行讲解,熟练掌握业务技能和流程,利用工作之余以医学基础知识和专业知识为重点,学习钻研业务知识。科室并组织集体外出参加专科业务学术讲座,不仅开阔了眼界,增长了知识,科室人员的整体素质和业务水平也得到显著提升。二是加强科室管理。建立健全科室工作制度,规范检查流程,加强十八项核心制度的学习和落实,加强三基三严培训与考核 ,加强新进人员的传、帮、带,对新进人员做好正面引导与教育,营造一个积极进取,勇于争先,勤于学习的良好工作、学习氛围。找出科室目前工作中存在的不足与缺陷,以此为切入点,从而不断提高医疗质量和工作效率。三是加强宣传力度。我科在原有心电图,脑电图,肺功能检查,胃肠镜检查,TCD,C14检查的基础上,我科新配备骨密度仪、动脉硬化测定仪等先进医疗设备,对临床患者的诊治有了极大帮助,也方便了全县人民和矿区职工的健康体检。四是加强服务态度。科主任以身作则,严格要求科内人员端正工作态度,重塑医务人员良好形象,树立医者仁心、大医精诚的服务理念;树立以病人为中心,一切为了患者,一切方便患者,一切服务患者的服务宗旨。

  各临床科室在听取本次会议的基础上,对我科室存在问题提出宝贵意见,并指出今后的改进措施。

  副院长杨勇在总结讲话中指出提高医疗内涵质量是医院持续医疗质量改进的重要组成部分,是提高医务人员水平的重要手段,并针对科室存在的各项问题提出了改进要求。一是不断加强业务学习。加强自身学习、提高业务技术水平。二是团结协作。营造良好的人际关系,建立和谐氛围,互相支持、互相配合,顾全大局,明确工作任务和共同目标,齐心协力搞好工作。三是提升服务态度。熟练掌握岗位的工作程序,为患者提供准确、快捷的服务,最大限度的满足患者的合理需求。四矛盾纠纷化解。建立健全的沟通机制,通过有效的沟通减少误解和不满,让患者能够理解和接受,提高满意度。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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