为持续加大厅堂内外营销力度，提升客户满意度，让客户多维度、多角度更好地了解沧州银行各项产品，增强客户粘性，提升客户满意度，沧州银行邯郸分行营业部于2023年8月10日-11日开展了“周周一元购”第二期营销活动。
此次“周周一元购”活动，我部将果蔬礼包换成了生活调味包，以满足客户不同需求，全体员工通过线上线下进行宣传：当日来我部营业大厅参与开通手机银行、微信绑卡、更换三代社保卡、申请信用卡等业务的客户，可一元领取生活调味大礼包一份。活动开展两期以来，累计参与客户突破100人。
我部将“周周一元购”活动当成每周重点工作事项来抓，组织厅堂人员固定每周四、周五开展，并采取现场互动、发放折页的模式，做好重点产品营销，让客户在等待办理业务时间不再枯燥，拉近客户距离，提升客户满意度，做到“靶向营销，定点营销”，实现活动宣传与营销质效的双向提升。
在营业大厅办理转账业务的李女士在等待时，我部大堂经理便向她介绍了“一元购”活动详情，李女士表示自己对电子产品操作不熟练，另一方面不了解手机银行的具体用途，办理业务时也只能来网点。随后大堂经理在让客户参加了“一元购”活动，又指导客户在手机银行上完成了转账业务，接着又详细向客户介绍手机银行里的其他功能。“原来手机银行没有我想象中的复杂，很多业务在手机银行上就能办理，节省了许多时间，既方便又快捷。”李女士高兴地说道。
开展“周周一元购”活动意义不仅在于提高客户在厅堂中的体验感，更大程度上让客户熟悉我行各项产品，继而让产品更好地服务于客户。沧州银行邯郸分行营业部将坚持抓营销、提服务、强管理，以转型带动营销、以营销促进发展，持续提升厅堂内外发展效能，为客户提供更贴心、更优质的金融服务。