尊敬的蓝城印象业主家人们：
您好！ 为了让您更加了解物业服务的日常工作内容，不断提升物业服务质量，现将 2023年8月第1周物业服务周报呈送给您，欢迎您提出宝贵建议。
本周工作情况汇报:
本周蓝城印象开展的重点工作为：1.开展品质提升工作，具体为:（1）晨送业主暖心服务。 本周收到业主日常反映、报修41件，均及时响应回复，已处理完成40件，未完成1件，后期将专人跟进处理。
一、重点工作情况
1.品质提升工作
（1）晨送业主暖心服务。
（2）巡检日，马主任协各部门主管进行巡查，指导整改小区环境，提升环境品质。
（3）悬挂“清廉自贸港”宣传横幅。
（4）开展集体劳动活动，清理消防通道杂物消除安全隐患。
二、日常服务情况
1.综合管理服务
（1）小区主任马学程组织各部门人员召开周例会，总结上周工作情况，安排部署本周工作重点。
（2）走访业主，征询服务建议。
（3）巡检门岗日常上岗执勤情况。
（4）投放温馨提示。
（5） 开展安全生产检查，排查安全隐患。
2.秩序维护服务
（1）安保周例会，岗位培训，强调岗位职责，规范上岗。
（2）安保培训消防应急演练。
（3）跟进B3栋施工现场，拉好警戒线保障现场施工安全。
（4）帮业主刷水电。
（5）产权车位挂牌。
（6）安保人员日常巡逻工作。
3.工程维修服务
（1）更换并安装绿化带水管和阀门。
（2）维修公共照明灯
（3）跟进电梯的维护保养。
（4）给B3栋外墙施工方接电。
（5）维修公共照明开关
（6）日常巡检小区设施设备的运行情况。
4.保洁绿化服务
（1）修剪靠近楼栋围墙树枝，营造优美健康生活环境。
（2）及时清运绿化垃圾。
（3）清理打扫落叶残枝，确保草坪干净整洁。
（4） 绿化残枝的修剪养护，提升绿化观赏性。
（5）高压清洗路面青苔。
（6）做好楼栋电梯的清洁保养工作。
（7）定期清洗垃圾桶点位。
（8）打扫地下车库，优化停车环境。
三、下周工作计划
1、修剪人工湖周边绿化；
2、做好电动车棚意见征询工作；
3、做好设施设备维护保养工作。
温馨提示：
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话：18976965498客服电话：17789730176受理时间：8:30—12:00 14：00—17：30 或前往物业服务中心办理相关业务。
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感谢家人们对智诚物业的信任与支持！