尊敬的业主家人们：
您好！为了让您更加了解物业服务的日常工作内容，不断提升物业服务质量，现将2023年8月第2周物业服务周报呈送给您，欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报
本周五源河公寓小区的工作重点：1.在小区开展品质提升工作；2.集体劳动日—铺设C区35栋后面苗圃小径；3.完成园区消杀工作；4.每周晨送服务；5.各部门联合巡检 。
本周日常收到业主反映、报修84件，均及时响应回复，已处理完成81件，未完成3件，后期将专人跟进处理。
一、重点工作情况
1.品质提升工作
（1）安装一期会所乒乓球室挡球网
（2）C区高杆灯、草坪灯，监控张贴编码，便于报修和管理；
2.集体劳动日—铺设C区35栋后面花园苗圃小径；
3.完成园区消杀工作；
4.每周晨送服务；
5.联合巡查，现场发现问题，现场处理。
二、日常工作
1. 秩序维护服务
（1）对乱停乱放的电动车进行规范管理，防止堵塞消防通道；
（2）秩序维护部每日巡查8次以上，重点巡查存在安全隐患部位，防止安全事故的发生；
（3）军事体能培训，园区徒步训练；
2.保洁绿化服务
（1）修剪灌木、拔出杂草、清运绿化垃圾；
（2）保洁部的日常工作
3.工程服务
（1）设施设备巡查
（2）更换维修楼栋灯；
（3）更换各区篮球网；
（4）制作电动自行车挪车器，在电动自行车发生自燃时，能及时，快速的运到空旷地带，避免波及周边车辆；
（5）清理、疏通园区污水管井；
（6）工程部日常工作
4、客服工作
楼管日常工作
三、 下周工作计划
1. 完成四害消杀工作；
2. 集体劳动日；
3. 修剪园区灌木、打草（持续）；
4. 便民服务日。
温馨提示：
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话：17789702419（ＡＢ区）17789702609（ＣＤ区）或前往物业服务中心办理相关业务，受理时间：8：30－12：00；14：00－17：30.
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