一、客服部
1、接听接待来访3000余次。
2、电话、上门收取物业费，张贴收费通知。
3、每周例会，日常门禁卡升级，张贴停车管理通知、乱堆乱放通知。
4、办理出门证6次，验房4次，办理装修证5户。
5、张贴清理杂物通知50户，并组织清理。
6、每天巡查园区、楼座卫生及装修情况，发现问题及时处理。
7、处理12345案件3次。
8、车位登记30户。
9、组织项目部上半年消防演练和防汛演练。
10、配合社区拆除旧的健身器材，安装新的健身器材。
11、配合社区组织义诊活动。
12、张贴清理单元内的乱停电动车，清理30余辆。
13、8号楼业主上班前遗忘做饭没关火，物业发现紧急联系业主、119报警，及时处理没有造成火灾。
二、保洁部、绿化部
1、每天清扫园区卫生2次，每天单元门、电梯轿厢清扫消毒，每周一、二湿拖楼道地面。
2、每天清扫车库，每季度用木粉清洁车库地面灰尘。
3、配合清理消防通道的乱堆乱放，单元门乱停电动车辆，每周清理楼道小广告。
4、从5月开始每周喷洒灭蚊蝇药。
5、绿化前来对花草树木打药及打草。
6、协助物业处理8号楼02户厨房下水主管道维修。
三、工程部
1、报工程送电送水51次，查看水电表22次，维修公共区域路灯13次，维修公共走廊灯103次、车库灯18次，防火门把手、闭门器40次，投下水3次，报修电梯故障21次，业主车辆剐蹭配合查监控6次。
4、巡查电梯机房、排水管道、消防设施设备。
5、修复防火门15处。
6、日常业主家中报修。
7、协助业主疏通下水主管道。
8、巡查墙皮脱落的安全隐患。
9、巡查装修业主是否有违规操作和私拉飞线、偷电的现象。
10、8号楼02户更换下陷造成厨房下水主管道2根。
11、铺设电动车停车棚。
12、更换维修1-8号楼无障碍通道不锈钢扶手7处。
13、协助办公室清理消防通道、单元门乱停电动车电动车辆。
四、秩序部
1、定时巡逻小区园区道路及车库停车秩序。
2、按规定路线和时间巡查园区、楼道、地下车库安全及消防情况。
3、在岗人员做好车辆登记。
4、对个别乱停车业主电话、上门沟通。
5、每周班会，加强车辆管理。
6、处理突发事件2次。
7、夜班协助办公室入户收取投下水、电梯维修费。
8、配合办公室清理消防通道、单元门乱停电动车。