云峰北社区为准确掌握辖区居民的基本信息，更新、完善社区网格化服务管理，确保居民信息的完整性、真实性，更好地为辖区居民、特殊人群、弱势群体服务，网格员入户开展信息采集工作，对辖区住户信息进行详细登记，积极了解居民需求。
网格员通过平日的走访，在对辖区居民的基础信息进行重新核实、补充，动态掌握居民的各项基本情况，同时还对新入住的居民以及流动人口信息进行及时登记。在入户走访过程中，对于居民提出的问题，能当场答疑的，网格员都耐心地予以答复，对不能当场解答的，则会认真记录在工作日志上，及时收集社情民意。
通过常走访，拉近了社区网格员与居民的关系，为今后深入开展社区服务奠定了扎实的基础。接下来，云峰北社区网格员将继续做好居民“守护人”，把社区服务精确度从“栋”至“户”再到“人”延伸，更精细、更精准地为社区居民提供服务。