2023年8月9日下午，文昌市委市政府总值班室副主任(负责人）符恩带队到东方市城市运行指挥中心(总值班室)考察学习交流，我市城市运行指挥中心党组书记、总值班室主任文海文，城市运行指挥中心主任吴淑龙，总值班室工作人员陪同。
交流人员一行听取汇报我市社管平台指挥中心建设情况、城市运行和指挥平台汇聚情况及“三防”的场景应用情况
参观了解中心办公环境(预案墙、值班场所、备勤室)
参观学习完后，考察组到4楼会议室召开座谈交流会。
会上，双方就值班机构建设、人员配备、生活保障、信息报告、值班登记、交接班记录等内容进行交流。通过深入的交流学习，对标对表查找自身差距，不断优化工作流程和提高工作效率，把值班工作推上新台阶。