提升患者就医感受——移动护理为患者提供优质服务

普外科/肿瘤科
创建于2023-08-10
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  为更好地实现医院精细化管理和体现“以病人为中心”的优质护理服务理念,太原市人民医院借助“互联网+”和移动通讯等信息技术的快速发展,将无线移动技术引入护理工作,大力推进护理信息化建设。

         经过前期信息科工作人员对护理人员的培训,收集相关资料以及多次的会议讨论,近日,移动护理(PDA)在太原市人民医院晋源院区各病区正式上线使用,标志着医院医疗护理信息化实现全面升级,由传统护理模式向信息化护理模式转变。

  移动护理系统是全新一代以无线网络技术为载体,依托医院现有电子病历系统,将医护事务结合延伸到移动手持终端,构成一个实时、动态的作业平台。一台PDA机器仅有手机大小,可以随身携带,十分小巧、轻便,护士操作简单易行,通过使用PDA扫描腕带二维码进行身份确认,大大降低护理差错的发生率;同时护士可将采集的护理数据即时在床头录入,保存信息后直接呈现于护士工作站,HIS系统即时生成体温单、护理记录单,可以避免转抄的错误,减少了护士工作的重复性,节省了护士时间,极大提高了工作效率。

  同时,移动护理车亮相医院,通过应用移动护理工作站,将护士工作站前移,移动护理车既可以放置病人药物与基本护理器材等满足日常护理需求,又实现床旁查询患者信息、检查检验报告、床旁录入护理文书、医嘱执行核对、生命体征记录、费用查看等多项功能,省时省力、便捷高效,使护士在护士站与病房之间无效往返的次数明显减少,患者呼叫频率大幅降低,医护协作更顺畅,护患沟通更及时、更充分,真正做到了把时间还给护士,让护士做患者身边的暖心人。

  长期以来,医院坚持“以病人为中心”的理念,不断提高护理质量,深化落实优质护理服务,创新护理服务模式,把为患者提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧服务作为医院护理工作的发展目标。

         移动护理工作站的引入,将院内的医、护、患、设备、信息、数据连接起来,实现信息统一,建立信息化管理病房模式,实现了临床护理业务的信息化、移动化和智能化,做到了护士工作全覆盖、护理流程全闭环。“移动护理”服务实现了提质增效,既“武装”了护士,也保障了患者。下一步,医院将继续通过系统软硬件的智能化升级,不断提高智慧护理服务水平,为患者提供更便捷、更舒适的就医体验。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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