为全力确保集团公司调整后的全年指标任务的顺利有序完成，奎屯车站按照车务段制定的暑期营销宣传方案，迅速行动，全方位着手，主动作为，狠抓落实。
2023年8月9日，休班客运班组主动请缨，全员参与，深入到社区、商超，早市，校园等市区繁华地段，人流密集场所发放宣传单、对老人小孩进行现场讲解，耐心向大家宣讲暑期列车增开情况，票价情况，乘坐火车有关禁限制携带物品要求，宣传内容尽旅客所需所求，尤其很多旅客感兴趣的乘坐火车疆内游攻略，工作人员也不遗余力协助大家，设计出游方案，此次宣讲为有出行计划的旅客带来了很大方便。
2023年8月8日，奎屯车站还主动联系奎屯市电视台，利用融媒体以本站列车开行情况、便捷旅客服务等内容为宣传项点，连线交通广播等方式进行多种形式的宣传，使当地人民熟知铁路开行的时刻、到站等。
售票厅，服务台等处所，车站也摆放了客运管理科静心设计的宣传单，方便旅容拿取，有助旅客更快速掌握列车情况，更高效的制订出行计划，为旅客出行提供了方便高效快捷的出行体验。
售票值班员持续进行客流调查，对有需要办理团体票、团体出行的旅客主动联系，开展“参谋服务”，车站重点对大中专院校、中小学的开学时间进行调查，提前掌握学生流，游客流在本站的占比，有效制定后续工作计划。