为了进一步提升为民服务水平，馨怡嘉园社区按照现有的网格管理分楼包户的原则，利用晚上和周末挨家挨户发放社区便民联系电话表，陆续将两千余张便民联系电话表发放到社区居民手中。
这张A5大小的纸，是馨怡嘉园社区新推出的一项便民举措，上面印有水电、燃气、供暖、电信等满足居民日常生活的联系电话，还有社区书记和物业经理的手机号码，居民们只要有问题，随时都可以拨打相应电话，这不仅可以真正做到便民利民，也是馨怡嘉园社区努力降低接诉即办案件量的一种探索，主动向前一步走，把群众的需求与干部的责任紧紧联系在一起，实现为民服务“零距离”。居民们纷纷表示：有了这个社区便民联系电话表，有什么困难、疑问，只要一个电话就能找到负责人解决，真贴心，真方便。
此外，工作人员上门入户时分别建立了单元的网格微信群，确保每户居民一人入群，就这样覆盖全社区40个单元楼，2000余户的微信群相继成立，架起了社区和居民沟通的桥梁，一方面可以及时向居民传递便民、惠民、利民、应急保障等相关通知，另一方面居民也可以反映意见、建议和需求，工作人员在第一时间予以回复，做到社情民意“早知道，早化解，早回复”。
便民联系电话表的发放和单元微信群的建立，真正把有温度的服务送到每个居民身边，解决“微需求”、“微心愿”等身边小事，最大程度地提高居民的满意度和幸福感。下一步馨怡嘉园社区继续将党建工作组织体系和网格化工作体系有机融合，多措并举，努力实现社区精细化治理。