为帮助网格员有效缓解心理压力，提高网格员自我心理调适能力，化解与群众沟通难题。8月9日，西咸新区党群工作部特意安排心理学专家张禅瑜老师为永乐镇专职网格员开展心理关爱专题辅导。
本次培训主题为“高效沟通”，张老师从热身体验、互动训练、赋能提升三方面，引导网格员通过“选糖果”、“植物自画像”认识多层次的自我。选择糖果的口味、颜色，代表了当下的情绪。植物自画像的植物特质，恰恰反映了全方位、多层次的自我。活动现场还设置“撕纸”、“踩沙包”等游戏环节，互动氛围热烈。
在面对面座谈过程中，张老师从有效表达、倾听训练、双赢等三方面，通过生活中常见的例子解释沟通的细节，使得网格员们能够深入体会不同沟通模式带来的感受。张老师的讲解不仅疏导了网格员因平时繁忙工作带来的心理压力，又让网格员学会了如何通过科学理性的方法更好地与群众沟通交流。
此次心理辅导培训以理论和实践相结合的方式，让网格员受益匪浅。今后，永乐镇网格中心将持续开展社会心理服务体系建设，从宣传、队伍建设、网格服务管理等方面入手，不断推进街镇社会心理服务体系建设向更高水平发展。