为了全面提升网点服务水平,靓化网点环境竞争力,为客户营造温馨、舒适的服务环境,为员工提供清新的办公场所,按照省、市行部署,桦甸支行开展“窗明几净靓化月”活动。全员行动,在班后对营业室整体环境,理财室等办公区域及生活区进行了一次大扫除,为客户提供舒适的服务环境。
营业部分成美化小组,对厅堂礼品展示区,宣传折页摆放,客户等待区域进行全方位的清洁,整理,给客户呈现出一个整洁、清爽的厅堂环境。
客服经理对窗口的玻璃进行擦拭,以及所在柜面的办公用品进行摆放整理,为自己提供清新的办公环境,也为客户提供舒适的业务办理区域
对室内的生活区域也不放过,清理卫生死角,整理陈旧的杂物,将乱杂的空间进行整理,创造舒适的生活区域,为工作闲暇之余,提供舒适的休息环境和物品摆放区
整洁,我们是认真的,看看整齐划一的窗口,排列成线的凳椅,宽敞明亮的大厅,这是给客户最好的见面礼,提升网点综合服务能力的基础建设。
让习惯成为一种态度,桦甸支行坚持常态化管理,持续保持营造良好的服务环境,更好的服务客户,创造效益,行成正循环,不断提升网点综合竞争力,实现支行效益最大的“靓”化!!!