用户12072761
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

新员工走进网点观摩心得

创建于2023-08-09 阅读1224

  作为中国农业银行东营分行的新员工,我们七位同事今天一同前往东营市东营区辽河路网点。这次的参观学习不仅让我们对银行的日常运营有了更深刻的了解,还为我们未来的职业发展提供了宝贵的经验和启示。

  在参观过程中,我们首先了解了接钞环节,见证了现金的精密管理和周密流通。这让我们深刻认识到,作为银行员工,我们肩负着保障客户资金安全的重要职责。同时,也让我们对银行内部的安全措施和流程有了更具体的了解。

       随后,我们有幸参加了早会,这个团队沟通的平台让我感受到了集体的凝聚力和协同合作的重要性。同事们分享了工作心得和经验,这不仅丰富了我们的知识,也让我们更加明白,团队的力量能够创造出无限的可能性。



  晨会后,网点的内勤主管也给我们讲解了很多新员工的注意事项,在做业务时一定要认真仔细,避免出错。并且要努力学习不断进步。农行是个大舞台,心有多宽舞台就有多大。

  进入柜台进行业务的参观学习是我们今天的重头戏。我们七个人分两组分别进入高柜内部,观摩柜员为客户办理各项任务,站在柜台内,我们仿佛感受到了客户与银行之间的亲切互动。通过观察,我们更加了解了高效的业务处理流程和真诚的服务态度对于客户体验的重要作用。这让我们深受启发,决心将来在工作中秉承这种高标准的服务理念。

整个学习过程持续到中午11点结束,然而,这次宝贵的经历和收获将伴随我们终身。我们深深明白,作为一名银行员工,不仅需要扎实的专业知识,还需要积极的团队精神和敬业的工作态度。我们将会在今后的职业道路上,不断提升自己,为银行的发展和客户的满意度贡献力量。

阅读 1224
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉