中国农业银行南雄雄东支行用实际行动践行“我为群众办实事”，为残疾人士办理社保卡激活启用，个人信息完善，密码重置等业务，将暖心服务送入百姓心中。
2023年8月9日，我行在厅堂接到陈女士的业务咨询，表示其家里有一位瘫痪老人，所持社保卡未启用，由于行动不便且年事已高，无法前来银行办理社保卡激活启用，个人信息完善，密码重置等业务，但老人患有中风，腿脚不便，长期需要到医院看病，急需到网点办理。我行营销副行长施经理了解情况后，当即敲定解决方案，决定安排工作人员上门服务，为老人和亲属做授权见证。
当日，我行营销副行长施经理及客户经理聂经理按照陈女士约定准时前往提供的地址上门办理见证，顺利地为老人家办妥相关授权文件签署工作，并在陈女士家人赴该行代办时当场完成社保卡激活启用，个人信息完善，密码重置等业务。
中国农业银行南雄雄东支行将深入践行以人民为中心的发展思想，持续推进“人民满意银行”建设，为残疾人客户提供及时有效的无障碍帮助，保障金融服务需求，不断提升客户满意度。