为进一步加大残损人民币回收力度,持续提升现金服务水平以及流通中人民币的整洁度。吉林大街支行开展以“现金为民、以旧换新”为主题的兑换宣传活动。
走进商企兑换宣传
吉林大街桃园支行网点负责人协客户经理走访大型商企,进行“现金为民,以旧换新”宣讲活动。工作人员主动上前向商户进行介绍,结合宣传折页,详细地介绍了小面额人民币兑换政策、渠道和方式,残损币兑换方法,以及污渍、粘贴、缺失、涂写等多种不宜流通人民的特征,残缺、污损人民币全额、半额兑换标准等。引导商户在收到残损币时及时前往网点兑换,并且通过此次宣讲活动成功邀约商企相关负责人回收营业残损。负责人对我行表示高度赞扬和由衷的感谢,让群众了解了残损币的兑换办法,也让他们在工作中有了崭新的流通人民币,不仅帮助提升了企业形象,同时也方便了群众的使用,切实的做到便民,为民。保证群众用上“干净钱、放心钱”。
同时我行也专门设立残损币兑换窗口,方便客户办理相关业务。并设立人民币宣传手册台,提示客户有残缺污损人民币可以到任意网点进行兑换。通过多项举措建设人民币供应长效机制:在网点LED滚动宣传“无偿兑换小面额人民币”服务标语;公示残缺污损人民币兑换标准;设置专门兑换窗口;开展人民币优保点活动,由商场、超市等零钞大户提供各类现金服务;主动走进社区、学校、市场,为群众提供残损币兑换、零钱兑换等现金服务;设立反假工作站,开展反假货币宣传,提供全方位金融服务。
通过宣传活动,帮助广大群众认识到普及爱护人民币、不使用残币是每一个公民应尽的责任,不仅增强了群众对保持人民币整洁度的意识,也同时为不断降低不宜流通人民币比例打下了坚实基础,进一步树立了我行良好的服务形象,做好当地人民的“良心、贴心、放心”的银行。