近日，杏林镇华盛社区给水队小区居民王某到社区反映，小区内2号楼东单元一楼有居民在房屋东侧公共区域养鸡，周围居民不堪其扰，严重影响周围居民出行及小区环境卫生。
接到群众反映后社区也立即组织干部、专职网格员上门了解情况。经现场了解查看到刘某在自家栋东侧养了多只鸡，并搭建了简易鸡舍，尤其近期高温天气熏人的气味，确实给周围居民带来的困扰。在了解基本情况之后，经社区工作人员多次上门劝说无果，刘某情绪还比较激动，表示在自己房屋一侧，没有影响别人。
群众的诉求应时刻放在心中，工作人员并没因此而气馁，因此，社区积极联系辖区杏林派出所包社民警，并2023年8月9日与民警一同入户进行劝说，民警结合刘某的居住情况和性格特点，经过耐心的劝解，将心比心的劝说，刘某也意识到确实给大家的生活带来了影响，表示一周内会尽快将家禽处理好。
华盛社区专职网格员坚持从小事做起，从小纠纷化解起，从小隐患整起，充分发挥调解员、专职网格员的作用，联合各方力量，尽心尽力做好社区矛盾调解工作，切实做到“小事不出网格，难事不出社区”，有力促进邻里和睦，维护社区和谐。（通讯员：尚雪莲）