为响应总行及区分行工作要求，加强风险研判和检测防控，防范破坏自助银行设施设备，3月17日特组织区分行安防监控中心一组三组联合开展了三月份应急预案演练。
场景一：
发现自助厅有破坏自助设备事件
处置流程：
1、立即拨打“110”接警中心报警；
2、接报或巡查发现自助银行客户区出现警情，调整监控图像、全方位监控现场情况，报告保卫部门负责人。
3、立即启动声光报警功能，投放语音播放，实施震慑。
4、实时关注现场情况，随时为处置人员提供现场情况。
5、下载、保存相关录像证据资料。
6、将全部情况及处置过程记录在监控中心值班日志薄上。
场景二：
发现自助厅安装侧录装置事件
处置流程：
1、值机员立即拨打110接警中心报警。
2、接报或巡查发现自助银行客户区出现警情，调整监控图像、全方位监控现场情况，查看相邻自助设备、自助银行是否被安装类似作案装置。
3、立即启动声光报警功能，投放语音播放，实施震慑（实时）。
4、同时报告保卫部门负责人，迅速拆除非法装置，向网点、行内相关部门通报监控掌握情况。
5、实时关注现场情况，随时为处置人员提供现场情况。
6、下载、保存相关录像证据资料，将全部情况及处置过程记录在监控中心值班日志上。