为进一步筑牢运营基础，提升案防风险管控能力，保障全行业务安全生产。8月8日，陵水县支行组织召开2023年三季度运营风险分析暨内勤行长工作例会，党委委员、副行长黄能同志出席会议并做重要讲话，运营财会部负责人、分管经理、各网点负责人、内勤行长及青年员工等共计40余人参加此次会议。
会上，运营财会部对支行整体运营管理情况进行深入分析，通报了上半年全行集中作业、远程授权、服务质量等各项业务的考核情况，针对业务发展短板及柜面业务差错、银企对账等当前存在的问题进行了具体分析，梳理提升路径，明确下一步改进措施。
最后， 支行党委委员、副行长黄能同志对支行上半年运营管理工作作总结发言，并强调以下几点工作要求:
一是要树立合规意识，强化责任意识。不断加强临柜人员日常操作的规范管理，严格执行柜面反洗钱及合规管理规定，各网点管理团队除了要在运营管理工作及业务专业能力上做好表率外，还要引导网点员工做好表率，树立合规意识，以合规的方式办理业务，杜绝屡查屡犯问题发生；
二是要做好学习传导工作。利用晨会、夕会及工作例会期间加强十个严禁及零容忍等制度学习，深入剖析当前存在难点、痛点，总结历次检查失分原因，有针对性地开展好员工转培训；
三是要不断提升人员服务水平，将服务工作做精、做细、做好。需重点关注我行短板指标客户投诉情况，始终秉承着“客户至上，始终如一”的服务理念，用心用情服务好客户，增强客户体验感。
四是要团结协作，齐心协力，不断提升运营工作质效。网点各岗位工作人员要团结一致，互帮互助，迎难而上，切实落实好各项工作措施，确保运营管理工作各项指标排名得到稳步提升。