20230808嘉鱼营业室夕会

风继续吹
创建于2023-08-08
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20230808,嘉鱼营业室在网点负责人李璐君行长的主持下开展夕会,本次会议主要强调了以下几点内容和后续的工作安排:

一、信用卡营销:要养成开口好习惯,积极营销信用卡、提升信用卡预审批率。信用卡作为网点营销基础产品,每个人都要清楚知晓信用卡权益,才能更好向客户推荐。

二、喜事连连系列营销:近期推出的个金产品喜事连连套装,每个人都要争取要有所突破。在营销产品时也要注重服务质量,做到服务营销两手抓。

三、提升学习能力:主动学习下发的文件和视频,贯彻落实文件精神,提升业务水平,积极考取相关证件。

四、关于非现场检查的重点提示:加强服务七步曲的演练固化,时刻关注自身形象,提升服务质量,增强客户体验感。

随后营运主管曹樱带领我们学习2023年“双促双治”专项治理活动指标

一、现金尾箱管理:柜员尾箱连续超过三个工作日不使用的,必须将现金清空。

二、异常反交易:柜员办理现金收付业务错误时,要及时办理冲正业务,避免虚存虚取交易的发生。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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