为提升广大群众的金融素养，强化金融消费者的反诈意识，维护广大群众的合法权益，我支行持续开展“全民反诈在行动”系列宣传活动。
在厅堂摆放电信诈骗的宣传折页，给前来办理业务的客户讲解电信诈骗危害，安排一名厅堂员工专门向客户发放防范电信诈骗的宣讲手册，耐心讲解电信诈骗的一些常见的案例，增强客户的风险防范意识，引导客户远离非法金融活动，提升客户防范电信诈骗的能力。积极给客户介绍电信诈骗的各种形式，告知客户不要轻易相信陌生人的电话，不要因为贪图小钱去做刷单等操作，这种都是电信诈骗的圈套，只会越陷越深。要做到不轻信、不泄露、不转账、要及时报案，维护自身的资金安全。
下一步，我支行将持续做好防范电信网络诈骗的宣传，践行金融机构的社会责任，建立防范电信诈骗的宣传的常态化机制，构建稳定和谐的金融环境。