“亲爱的纳税人、缴费人朋友们，欢迎来到‘鹿税红枫’云课堂直播间，我是大家的老朋友韩晓祺，这次为大家带来的是上周新鲜出炉的优惠政策！”
这是商南县税务局第9期线上纳税人学堂的直播画面，来自税政二股的税务干部正在为纳税人、缴费人讲解最新出台的小微企业税收优惠政策。8月2日《财政部 税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》一经公布，商南县税务局迅速反应，第一时间对《公告》进行梳理，确定优惠政策享受主体，向相关纳税人、缴费人发放需求调查清单，根据调查结果制定培训方案，精心制作培训课件，并于8月8日下午3时准时上线开课。现场纳税人频频提问，直播间气氛热烈。
商南县税务局以纳税人、缴费人需求为着力点，创新打造“鹿税红枫”税宣直播间，开启了商洛市首个税务宣传直播平台。在直播间内，税务干部变身“主播”为纳税人、缴费人答疑解惑，依托广阔的互联网平台，将便民办税的春风吹到千家万户。
自直播间开通以来，历史累计观看人数达1200人次以上，评论总数量达1000余条，除税务干部现场解答业务问题外，还收集政策咨询问题10余条，课后第一时间梳理传递到相关业务股室，整理后由税收管理员落实到户一一联系纳税人进行解答回复。
开启税务直播“云课堂”是商南县税务局在税收宣传方式上的一次大胆尝试。利用直播开展税收宣传活动，迎合了当 今信息化时代的发展趋势，指数级的扩大了受众群体，提高纳税人、缴费人的接受程度，大大缩减了线下培训所需的成本，达到更快、更广、更远的宣传效果。通过青年税务干部开展直播讲解的形式，让纳税人缴费人能够以更直观的方式学习了解现行的税收政策以及办税流程，体验“非接触式办税”带来的便捷。直播的形式，能够为税务干部和纳税人、缴费人搭建一个“云端”学习交流平台，满足不同场景的学习需求，在宣传税收政策的同时拉近税务干部与纳税人之间的距离。
“前两天税务局刚给我们培训过现行的优惠政策和申报流程，可是这周政策又更新了，我正愁不懂新老政策的区别呢，纳税服务群里就通知要给我们临时加课，真是解了我的燃眉之急，咱干部是真的用心了，才能这么懂我们企业的需求啊。”本次直播结束后，商南县盛世金点装饰工程有限公司财务主管田英敏激动地在群里向税务干部表达感谢。本次“云课堂”以最新政策为理论基础，结合实际操作演示，直观的向纳税人展示政策变化，参训人数高峰达百余人，取得了良好的社会反响。
商南县税务局将继续创新工作方法，及时将最新政策、常见问题、疑难业务、痛点堵点纳入直播内容，进一步发挥互联网平台优势，达到“政策传播快，知识解读准，办税流程简，税宣 方式新”的目标，打造特色鲜明的“鹿税红枫”税务直播品牌，让税收“云课堂”惠及千家万户，让税收优惠政策的东风吹向更多纳税人、缴费人。