呼和浩特恒大名都物业服务中心七月工作报告

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首夏犹清和，芳草亦未歇。从草木初生到绿树荫浓，当盛夏的晚风吹过，那些如槐花般的美好，也必将在八月延续。🔚贴心服务，真诚相伴。在过去的一个月里，感谢业主家人对我们的支持与理解。为了让您更加深入的了解物业服务工作内容，提高业主对物业服务工作的认知度。现将呼和浩特恒大名都物业服务中心2023年七月工作报告呈现于您，请您审阅。同时也欢迎家人们提出宝贵意见，鞭策我们的工作越做越好✉

初心从未改变，服务始终如一。每一次的焕“心”服务，都只为生活更有温度；用真诚的心对待每一位业主，用换位的心完成每一次服务。

真诚服务零距离，贴心服务暖人心； 本月物业前台日常处理客户诉求、接听业主来电800余次，接待来访业主300余次；管家微信、电话等处理业主诉求600余次，同时每日进行空置房、楼宇大堂、园区公共设施设备及环境卫生巡查，发现问题及时通知相关工作人员；服务日常，爱在日常，在与业主的双向奔赴中，默默守护我们的美好家园。

在每一个不起眼的角落，他们用心诠释服务的真谛。本月维修部共计完成工单900余单，协助处理户内问题300余次；本月他们主要对园区雨篦子、健身器材、园区瓷砖及大堂门等多项工程进行维修。同时完成楼宇管道清掏与小路的修复；守护美好家园，他们一直在行动。

设施设备是核心，安全运转靠维护，他们时时注意安全，防患于未然。他们没有过份的言辞，强悍的身姿，却在平凡的岗位上诠释着不平凡的身姿。他们每日频繁出入园区各个角落，保障着小区每一盏幸福的灯光。他们就是“最可爱”的维修师傅。

获得业主认可

日夜守护，无论冬夏；停车管理，一丝不苟。他们守望楼宇间保一方平安，对出入园区业主及车辆进行排查，帮助业主搬运物品，领取快递，定期清理楼道内消防通道。本月秩序维护部提供主动服务近400余次，每一天的坚守，只为不负每日期待，每一次的巡查，只为守护各种美好；

高温下的坚守，暴雨中的防护，我们是平凡而由不平淡的秩序员。在您看得到的地方，敬礼问好，主动相助；在您看不到的地方，认真巡检，监控安全，只为您的安全保驾护航；

以初心鉴真心，将盛夏的美好定格在每一瞬间。本月，我们组织举办了母亲节，泡泡节等共计四场社区文化活动，参与人数约150人左右。这些活动培养了小朋友的动手协作能力，也增强了业主与物业间的距离。新的一个月，我们将以更大的热情服务好每一位业主，切实提升服务质量。

当清晨的第一缕晨光照亮大地，总有一个个勤劳的背影穿梭在园区各个角落。用她们的行动驱赶着园区的污垢；清理垃圾、擦拭园区设备、清洗垃圾桶，“地毯式”清扫园区每一个角落，她们通过自己的双手将园区打扫的一尘不染，只为给我们营造一个温暖的居住环境。

草坪修剪、绿植养护ing🔛，他们用心呵护一草一木。本月，园林工人对园区大面积草坪进行修剪工作，他们锄地、翻土、补种，用汗水浇灌绿色；他们定期修剪绿植，用繁花绿意为您编制幸福；用行动守护我们的美好家园。

1、维修部：对园区路灯进行全面排查维修；维修园区雨篦子；积极处理业主诉求；

2、秩序部：对楼道内消防通道进行清理，排查园区监控点位；对日常进出园区人员及车辆进行排查管理；

3、客服部：开展各项丰富的文化活动，持续走访业主，妥善处理业主诉求，提升物业服务品质；

4、环境工作:保洁方面加强监督管理，完成专项清洁与月度消杀工作；园林方面持续对园区乔灌木进行整形修剪，对园区病虫害进行防治；