德润小区物业服务中心七月份服务月报

德润物业服务中心
创建于2023-08-08
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  夏季炎热气温高,降温防暑防感冒,注意精神要调养,保持心情多舒畅,生活规律勤锻炼,营养平衡保健康!祝您轻松迎夏,平安度夏!德润小区物业服务中心七月份服务月报请您阅悉。

重点工作

为庆祝中国共产党建党102周年,弘扬我党艰苦奋斗的优良传统,激发党员和群众的民族精神和时代精神,7月1日德润小区物业服务中心在广场举办“我为群众办实事·党建引领解民忧”之便民服务活动。

为了确保电梯的安全运行,德润小区物业服务中心配合电梯协会对小区电梯进行安全检查。通过对电梯各项指标的检测,及时进行维修、保养和排除安全隐患。

为提升职工的安全生产意识,每日开展安全生产班前会。

客户服务篇

1、本月客服共提供465次来电来访接待服务;

2、加强对装修户的装修现场巡查、管理与注意事项提示,重点提示高温防火,杜绝违规装修,处理违规装修5项;

3、协调因防水问题渗水16次;沟通噪音扰民问题15次;调试可视对讲问题5次;

4、持续进行楼栋安全隐患排查,清理公共区域堆积滞留物及楼道、管道井杂物;

5、对商户、租户进行消防安全检查,加强宣传用水用电用气安全提示,及时排除安全隐患;

6、加强宣传高温天气、暴雨预警、谨防高空坠物、蚊虫消杀、文明养犬等温馨提示23次;

7、为业主布置婚庆场地1次;

8、本月客户走访84户,虚心听取建议和意见,改进服务。

工程维护篇

1、完成南区生活垃圾站检修、维护工作;

2、完成24栋商铺下水管整改工作;

3、完成南北区建筑垃圾堆放点铁门修复;

4、完成多处智能化系统的调试整改;

5、南北区安全指示牌全面检修、更换;

6、对楼栋周围破碎路牙砖和松动、脱落广场地砖进行修复、更换;

7、完成1栋1单元、3栋1单元、2单元、8栋1单元负1楼门禁锁修复;

8、处理派工单维修问题225起,其中室外维修190起,室内维修35起;

9、加强电梯的日常维护保养和巡视检查,确保电梯安全、稳定运行。

秩序维护篇

1、天气炎热,每日循环小广播宣传安全知识,提醒业户注意防火、防暑、防盗;

2、加强对外围商铺和地下车库的巡查,重点部位及设施设备的安全检查;

3、强化安全管理,加强日常安全隐患排查及时整改,规范门岗管理,认真履行门岗职责,加强外来人员询问登记,共计1420次;

4、加强临时车辆进出询问登记,提醒有序停放,禁止占用消防通道及他人车位,临时车辆登记共计8225次,整治乱停乱放2554次;

5、对天台消防器材进行安全检查,检测消防管道内有水能正常使用;

6、加强对架空层和车棚电动车停放引导并提醒车主缓慢行驶;

7、加强门岗岗位培训,提高工作责任心,提升工作积极性。

环境美化篇

1、清理地下车库4栋、6栋、8栋沟渠垃圾和泥沙;

2、擦拭各楼栋一楼大厅和商铺店面玻璃的灰尘、污渍;

3、清扫楼栋楼层和商铺大厅上方蜘蛛网;

4、清洗商铺垃圾桶里外及地面油渍污渍;

5、清洗各栋架空层地面灰尘污渍及异味,清洗完后的积水及时刮干; 6、清理25栋、24栋、23栋、22栋、20栋商铺周围明沟泥沙、杂草和垃圾;

7、清理北区生活垃圾站底坑垃圾并进行清洗消毒,整理建筑垃圾站周边碎土渣并对地面进行全面清洗;

8、对地下车库负一楼电梯厅和周围沟渠喷洒杀虫剂进行消杀蚊虫;

9、绿化日常维护,高温天气进行浇水抗旱,防止苗木晒伤。

下月计划

1、南区生活垃圾站设施设备刷漆保养,延长使用寿命;

2、绿化、保洁用水管网整改;

3、清理地下车库沟渠泥沙、垃圾;

4、地下车库部分照明灯提质整改;

5、继续排查各楼栋破损安全指示牌,并检修、更换;

6、 加强装修户高温防火及消防安全提示,禁止乱扔烟头,建筑垃圾、杂物及时清运至指定堆放点;

7、加强夜间外围商铺和地下车库的巡查,电动车引导至指定停放点,严禁乱停乱放;

8、加强周转住房楼栋安全巡查,发现问题及时落实整改,排除安全隐患;

9、绿化浇水抗旱、杂草清理、蚊虫消杀;

10、清理地下室排污泵井;

11、地下停车场网络系统升级改造。

温馨提示

一、高温天气温馨提示

二、高空抛物温馨提示

三、电动车安全温馨提示

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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