受台风影响，河水上涨，导致知一大桥北100米至600米处无法通行、密档公路封闭。出入密山市区等车辆全部绕行至兴凯湖收费站，导致大量车辆驶入兴凯湖收费站，行车速度缓慢。
面对突如其来的车流高峰， 收费班全员上阵，出口增开车道，首先确保出口畅通。然而“战斗”才刚刚开始，入口车道迎来大量车辆，入口停用机器人，改用人工发卡，从而提高通行效率，但是由于入口三条车道，只有一条人工车道，然而大部分车辆并没有ETC，转为人工后通行效率虽然明显提高，但仍然拥堵严重。于是站领导决定，关闭一条ETC车道，启用手持发卡机，配合人工导向分流，对客车进行发卡放行，坚持奋战3个多小时后，拥堵车辆全部放行，恢复正常工作状态。
面对这场突如其来的考验，我们发现了自身的很多不足，在接下来的工作中，我们会努力的提高自己，完善自己，向过往的旅客朋友们提交一份满意的答卷！